Para una pyme, Make suele salir más barata en flujos visuales (Core desde US$9 al mes con pago anual, 10,000 créditos), Zapier es la más fácil y con más aplicaciones (desde US$19.99 al mes, 750 tareas) y n8n conviene para flujos largos con IA o datos en tu propio servidor (nube desde 20 € al mes; autoalojada sin licencia).
n8n, Make y Zapier hacen lo mismo en esencia: conectan tus aplicaciones para que una tarea pase de una a otra sin que nadie copie y pegue. Lo que cambia, y mucho, es cómo cobran, qué tan fácil es armar un flujo y dónde quedan tus datos. Esta comparativa usa los precios publicados por cada empresa (consultados el 28 de octubre de 2026) y un mismo flujo calculado en las tres. Si prefieres que alguien lo diseñe y lo mantenga por ti, eso es la automatización de procesos con IA de Codify Business.
¿Qué son n8n, Make y Zapier?
Respuesta corta: son plataformas de automatización. Un flujo empieza con un disparador (llega un correo, se llena un formulario, entra un mensaje) y sigue con acciones en otras aplicaciones (guardar en una hoja, crear el contacto en el CRM, avisar al equipo). Las tres permiten agregar pasos con IA para leer, clasificar o redactar.
- Zapier: la más sencilla de aprender; a sus flujos les llama "Zaps" y declara más de 9,000 aplicaciones conectables.
- Make: editor visual donde el flujo ("escenario") se ve como un diagrama; declara más de 3,500 aplicaciones.
- n8n: editor visual con más control técnico (código, llamadas a cualquier API, agentes de IA); además de la versión en la nube, se puede instalar en un servidor propio.
n8n vs Make vs Zapier: tabla comparativa 2026
| n8n | Make | Zapier | |
|---|---|---|---|
| Cómo cobra | Por ejecución: una corrida completa del flujo, sin importar cuántos pasos tenga | Por crédito: casi cada acción de un módulo consume 1 | Por tarea: cada paso de acción que termina bien; el disparador no cuenta |
| Plan gratis | No en la nube (hay prueba); la versión Community autoalojada no paga licencia | Free: 1,000 créditos al mes | Free: 100 tareas al mes, solo flujos de 2 pasos |
| Plan de entrada | Starter: 20 € al mes con pago anual, 2,500 ejecuciones | Core: US$9 al mes con pago anual, 10,000 créditos | Professional: US$19.99 al mes con pago anual (US$29.99 mensual), 750 tareas |
| Siguiente plan | Pro: 50 € al mes con pago anual, 10,000 ejecuciones | Pro y Teams, con más funciones por el mismo volumen de créditos | Team: desde US$69 al mes con pago anual, 2,000 tareas y 25 usuarios |
| Usuarios | Ilimitados en todos los planes | Según el plan | 1 en Professional, 25 en Team |
| Instalar en tu servidor | Sí | No | No |
| Curva de aprendizaje | Media-alta | Media | Baja |
Fuentes: precios de n8n y su centro de ayuda, precios de Make y su ayuda sobre créditos, y precios de Zapier, consultados el 28 de octubre de 2026. Precios de lista sin impuestos; cada empresa puede cambiarlos.
¿Cuánto cuesta n8n, Make y Zapier al mes?
Respuesta corta: con pago anual, el plan de entrada cuesta 20 € al mes en n8n (2,500 ejecuciones), US$9 en Make (10,000 créditos) y US$19.99 en Zapier (750 tareas). El precio real depende de cuántas veces corre tu flujo y de cuántos pasos tiene, porque cada una mide el uso de forma distinta.
- n8n publica en euros y solo con pago anual en su página; el plan Business (autoalojado, con SSO y control de versiones) cuesta 667 € al mes con pago anual. La versión Community se descarga de GitHub: no paga licencia, pero sí el servidor y el mantenimiento.
- Make publica en dólares; con pago mensual cuesta más que con pago anual. Desde el 27 de agosto de 2026 su unidad de cobro son los créditos (antes "operaciones").
- Zapier publica en dólares y permite pagar en pesos mexicanos, convertidos al tipo de cambio del día del cobro, así que el monto en MXN puede variar de un mes a otro.
Ejecuciones, créditos y tareas: el mismo flujo en las tres
Ejemplo ilustrativo: llega un prospecto por el formulario de tu sitio (disparador) y el flujo hace 4 acciones: lo guarda en una hoja de cálculo, lo crea en tu CRM, manda un correo de bienvenida y avisa a tu vendedor. Si entran 1,000 prospectos al mes:
| Plataforma | Uso que consume | Plan que alcanza | Precio de lista |
|---|---|---|---|
| n8n (nube) | 1,000 ejecuciones (1 por corrida) | Starter (2,500 ejecuciones) | 20 € al mes con pago anual |
| Make | 5,000 créditos (el disparador lee datos y también cuenta) | Core (10,000 créditos) | US$9 al mes con pago anual |
| Zapier | 4,000 tareas (el disparador no cuenta) | Professional de 5,000 tareas | US$89 al mes con pago anual (US$133.50 mensual) |
Cálculo propio con los precios de lista del 28 de octubre de 2026. Si el flujo tiene pasos con IA, consume más: en Make algunas funciones de IA usan más de un crédito y en Zapier las tareas de IA dependen del modelo. La regla práctica: con flujos de muchos pasos que corren muy seguido, el cobro por ejecución de n8n suele ser el más predecible; con flujos cortos y poco volumen, el plan gratis o de entrada de cualquiera alcanza.
¿Qué pasa si se te acaban las ejecuciones, créditos o tareas?
Respuesta corta: en n8n las ejecuciones que pasan el límite fallan con un error hasta que se reinicia el mes o subes de plan; en Make los escenarios se detienen hasta que agregas créditos; en Zapier, si activaste el pago por tarea, sigue corriendo y te cobra el excedente.
- n8n: el contador se reinicia el día 1 de cada mes; las ejecuciones fuera de cuota no se forman en fila, fallan.
- Make: puedes comprar créditos extra, que cuestan 25% más que los de tu plan; los webhooks que llegan mientras tanto se guardan en fila hasta cierto límite.
- Zapier: el excedente cuesta 1.25 veces la tarifa base con pago anual y 2.5 veces con pago mensual; aun así, se pausa al llegar a 3 veces tu cuota.
Si el flujo atiende clientes (por ejemplo, registrar prospectos), un límite agotado significa prospectos perdidos: vigila el uso desde el primer mes.
¿Qué es n8n y para qué sirve en una pyme?
n8n es una plataforma de flujos automáticos que conecta aplicaciones, bases de datos y modelos de IA. En una pyme sirve, por ejemplo, para leer las facturas que llegan por correo y pasarlas a una hoja, mandar recordatorios de pago, generar reportes semanales o conectar un agente de IA con tu CRM. Su ventaja es el control: permite código, llamadas a cualquier API y, si quieres, instalarlo en tu servidor. Su desventaja es que pide más conocimiento técnico para armarlo y, si lo autoalojas, alguien tiene que actualizarlo y respaldarlo.
¿n8n, Make o Zapier se pueden conectar con WhatsApp?
Respuesta corta: sí, las tres pueden mandar y recibir mensajes con la API oficial de WhatsApp (WhatsApp Business Platform), con su integración o por webhooks. La plataforma de automatización no incluye los mensajes: Meta los cobra aparte, por mensaje entregado.
Evita las herramientas que automatizan la app de WhatsApp o WhatsApp Web, porque no son oficiales y Meta puede bloquear el número. Las tarifas por mensaje en pesos están en la guía para automatizar WhatsApp con IA. Si lo que necesitas es que alguien conteste, agende y venda en WhatsApp, más que un flujo de avisos, lo que buscas es un asistente de IA para WhatsApp.
¿Dónde quedan los datos de tus clientes?
En la nube de n8n los datos se guardan en servidores de Fráncfort, Alemania, según su página de precios; si lo instalas tú, quedan donde decidas. Make y Zapier son servicios en la nube de cada empresa. En cualquier caso, si el flujo maneja datos personales de clientes, tu aviso de privacidad debe decir para qué los usas y con quién los compartes, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
¿Cuál conviene a tu pyme? Guía rápida
| Si tu caso es… | Suele convenir |
|---|---|
| Pocos flujos sencillos entre aplicaciones conocidas y nadie técnico en el equipo | Zapier |
| Flujos con varios pasos y condiciones, buen volumen y presupuesto ajustado | Make |
| Flujos largos, agentes de IA, llamadas a sistemas propios o datos en tu servidor | n8n |
| Una aplicación que solo existe en el catálogo de una de ellas | Esa, aunque cueste más |
| Tareas que requieren entender y decidir, no solo seguir reglas | Un agente de IA a la medida, que puede usar cualquiera de las tres por dentro |
¿Cuándo no te conviene ninguna?
- Si el proceso todavía no está claro en papel: automatizar un desorden solo lo hace más rápido.
- Si nadie en tu equipo va a revisar errores ni actualizar los flujos cuando cambie una aplicación.
- Si la tarea ocurre unas cuantas veces al mes y hacerla a mano toma minutos.
Para elegir el primer proceso, la guía de cómo implementar IA en una pyme explica por dónde empezar.
¿Lo armas tú o lo contratas?
Si tienes tiempo y gusto por lo técnico, cualquiera de las tres tiene prueba gratis y plantillas. Si prefieres que quede funcionando, conectado y con alguien que lo cuide, el equipo de Codify Business elige la herramienta según tu proceso y tus sistemas, y tú no tienes que aprender a usarla. Los planes de asistentes de IA van desde $3,990 + IVA al mes, con la implementación, un servidor dedicado y la IA incluidos (hasta 500 conversaciones al mes); la Evaluación de IA cuesta $4,900 + IVA, pago único. Si tu negocio está en la Ciudad de México, también puedes ver cómo trabaja nuestra agencia de automatización con IA en CDMX.
Preguntas frecuentes
¿Qué es mejor, n8n o Make?
Depende del caso. Make es más fácil de aprender y su plan de entrada es barato para flujos visuales; n8n da más control técnico, cobra por ejecución completa sin importar los pasos y se puede instalar en un servidor propio.
¿n8n es gratis?
La versión Community, que instalas en tu propio servidor, no paga licencia; pagas el servidor y el mantenimiento. La nube de n8n empieza en 20 € al mes con pago anual por 2,500 ejecuciones (consultado el 28 de octubre de 2026).
¿Cuánto cuesta Zapier al mes?
El plan Professional cuesta desde US$19.99 al mes con pago anual o US$29.99 con pago mensual, por 750 tareas. Hay un plan gratis de 100 tareas al mes con flujos de solo 2 pasos (consultado el 28 de octubre de 2026).
¿Zapier cobra en pesos mexicanos?
Zapier permite pagar en pesos mexicanos, pero sus precios base están en dólares y se convierten al tipo de cambio del día del cobro, así que el monto puede variar de un mes a otro.
¿Se puede conectar n8n con WhatsApp Business?
Sí, con la API oficial de WhatsApp (WhatsApp Business Platform). Los mensajes los cobra Meta aparte, por mensaje entregado; conviene evitar herramientas no oficiales que automatizan la app porque Meta puede bloquear el número.
Fundador de Codify Business
Implemento asistentes de IA para negocios en México y escribo guías prácticas, sin humo, para que cualquier dueño de negocio entienda qué le conviene.